Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами платформы Xylo-Fluxx для оказания образовательных услуг, доступа к AI-инструментам и технической поддержки.

Xylo-Fluxx оставляет за собой право вносить изменения в действующие положения. Предоставляя свои данные, вы даете полное согласие на их обработку способами, предусмотренными регламентом GDPR и внутренними правилами безопасности компании. Обратите внимание, что сторонние сервисы, ссылки на которые могут быть размещены на сайте, имеют собственные политики, за которые Xylo-Fluxx ответственности не несет.

Порядок сбора и хранения данных

Мы собираем данные только с вашего согласия для персонализации обучения, участия в партнерских программах и предоставления экспертной поддержки. Для предотвращения утечки информации используется комплекс мер информационной безопасности, принятых в странах ЕС.

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуг, или до момента отзыва согласия пользователем. Уничтожение или обезличивание данных производится в кратчайшие сроки после прекращения необходимости в их обработке.

Категории собираемой информации:

1. Техническая информация:

• Время доступа, IP-адрес и тип браузера;
• Источники перехода на платформу;
• Посещаемые страницы и просмотры внутренних материалов;
• Номер телефона (при совершении звонка в службу поддержки).

2. Персональная информация:

• Имя пользователя;
• E-mail и контактный номер телефона для аутентификации;
• Информация о заключенных соглашениях и выбранных модулях обучения.

Цели обработки данных:

• Предоставление доступа к образовательной инфраструктуре;
• Учет ваших предпочтений при обновлении AI-инструментов;
• Информирование об инновациях, скидках и специальных предложениях в странах Европы;
• Обеспечение оперативной обратной связи.

Передача третьим лицам

Xylo-Fluxx не предоставляет ваши данные третьим лицам, за исключением случаев получения прямого согласия, требований правоохранительных органов Италии/ЕС в соответствии с законом или процедур слияния компании.

Использование Cookie

Файлы cookie позволяют нам анализировать трафик и сохранять ваши предпочтения для повышения удобства работы. Вы можете в любой момент отключить Cookies в настройках своего браузера.

Ваши права

Вы имеете право запрашивать доступ к своим данным, редактировать их или требовать полного удаления из нашей базы. По всем вопросам взаимодействия с данными, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки.